“介绍一下产品，再顺便教会用户怎么用。”这句话听起来合理，真正写起脚本，往往会遇到取舍。

产品介绍面向的可能是潜在客户，他们首先想知道值不值得了解。操作教程面对的则是已经准备使用产品的人，他们需要知道具体怎么做。

拿报销系统来说，演示视频可以围绕提交方便、审批清楚、进度可查展开，选择关键画面说明流程。操作教程则要交代入口位置、字段填写、附件要求，以及提交失败后如何处理。

如果把教程的每一步都放进宣传视频，节奏会变慢；如果把宣传片的快速剪辑用在教程里，用户又可能来不及看清按钮。

比较实用的做法，是先明确这条视频的主要任务。用于介绍产品，就把操作细节压缩到足够理解的程度；用于指导使用，就减少泛泛的价值表达，把步骤和注意事项讲准确。

已有录屏素材可以共用，但剪辑顺序、字幕和配音通常需要重新组织。拆成两条目标清楚的视频，后续发送和更新也更方便。